Ako vám môžeme pomôcť

Prostredníctvom tréningu a koučingu objavujeme v ľuďoch to najlepšie spôsobom, ktorý ma pozitívny dopad na ich pracovné výsledky a firemnú kultúru. 
Robíme to v nasledujúcich oblastiach:

Manažment

Spomeňte si na niekoho, kto vás významným spôsobom vo vašom živote pozitívne ovplyvnil. Kto to bol? O čo išlo? Čím to spôsobil? Ako? A ako to súvisí s manažmentom? Náš tréning je … o tom. 
viac »

Predaj

Tréning o tom, ako identifikovať a porozumieť potenciálnemu klientovi, ako s ním vyjednávať a komunikovať, zvládnuť obtiažne situácie, obhájiť cenu a uzavrieť obchod. V tomto programe ide o vybudovanie si pozitívneho postoja k zákazníkovi a obchodným príležitostiam. Ideme ešte ďalej a hľadáme cestu, ako mať z komunikácie s klientom radosť, motivovať seba a svoj tím a stať sa preferovaným a dôveryhodným partnerom. 
viac »

Prezentácie

Tréningový program rozvíjajúci schopnosť obchodníkov, manažérov alebo špecialistov vyjadriť svoje myšlienky, rozhodnutia a predstavy tak, aby boli schopní zaujať svojim prejavom ostatných. Často majú potrebu vystúpiť pred zákazníkmi, kolegami, nadriadenými alebo podriadenými s cieľom získať si ich podporu, oznámiť im svoje rozhodnutie, iniciovať zmenu a motivovať ich k činnosti. Pozitívny postoj k poslucháčom, schopnosť pracovať s publikom, emóciami v skupine a príprava presvedčivej štruktúry prezentácie sa práve v tých okamihoch stávajú určujúcimi faktormi úspechu.
viac »

Tréning trénerov

Chceme sa s vami podeliť o to, čo vieme robiť. Hľadáme a tvoríme prístupy, ktoré umožňujú našim klientom premeniť vízie na praktické a pozorovateľné správanie ľudí vo firme. Radi sa o naše skúsenosti a poznanie podelíme s vašimi internými trénermi a školiteľmi. Prispôsobené vašim podmienkam, s ohľadom na vaše ciele, vám ponúkame tréningy trénerov, ktoré umožnia posunúť účastníkov rozvojových aktivít od postoja „viem, čo by sa malo“ ku postoju „robím to tak“.
viac »

Tréning koučingu

Koučing vnímame ako cestu ku sebapoznaniu a objaveniu toho najlepšieho, čo je v nás. Účastníci tréningu majú možnosť objaviť jednoduché, praktické a účinné prístupy, ktoré im umožnia navodiť kúzlo situácií, v ktorých sú ľudia konfrontovaní so svojim každodenným správaním. A v tých okamihoch má kouč možnosť vytvoriť podmienky na to, aby človek sám siahol na dno svojich schopností a postojov, odhalil, v čom je dobrý a uvidel a pocítil, v čom sa môže zlepšiť.
viac »

Telefonovanie

Ako zvykneme kontaktovať našich klientov? A ktorý z týchto spôsobov používame najčastejšie? Kto z nás má telefonovanie rád? A ak nie, tak prečo? A ako to dokážeme zmeniť? Tieto a ďalšie otázky sú súčasťou tréningu, ktorého cieľom je pripraviť pracovníkov call centier na komunikáciu s klientom po telefóne. 
viac »

Koučing

Pôsobíme ako kouči a preto je súčasťou našej ponuky možnosť poskytnúť naše služby vybraným zamestnancom alebo skupinám zamestnancov vo vašej firme. Nech je váš cieľ akýkoľvek, ponúkame vám inšpiratívnu cestu k poznaniu seba, vášho správania a vplyvu, ktorý máte na svoje okolie. Našou úlohou je vás konfrontovať s vašim súčasným postojom a provokovať vás k odhaleniu nových prístupov. 
viac »